不靠设备和医疗水平,看澳大利亚养老院如何吸引老人

不靠设备和医疗水平,看澳大利亚养老院如何吸引老人

澳大利亚的养老院都比较小, 基本都类似是私家别墅一样的房子, 能收容的老人数量也就相对较少, 一般有20人左右, 40人的养老院算是大的了。 但是他们的经营理念是点散的比较开, 比如说一个养老机构会在悉尼范围不同的区开设多家分部, 这样的话一家机构的总受托老人人数还是比较可观的。

不靠设备和医疗水平,看澳大利亚养老院如何吸引老人

上面的图片是Graythwaite 养老院. 澳洲的养老院都是类似规模的,一般交通都很不方便,很多养老院是中文服务的,如有需要的国内老人可以先电话自信以下有无此服务。

澳洲的养老院感觉档次都比较高, 老人们的活动范围虽然不大(很多老人进养老院是因为活动不便了, 基本就躺床上了), 但是设施和装修都是比一般人家里都要好一些的。

下面的图片是Amity 连锁养老院的老人活动室兼会客室:

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另外还有一些这个养老院的图片(在网上获得): 养老院提供十分全面的服务, 重点是这儿养老院不看重设备或医疗水平的好坏, 看重的是服务, 这儿一些养老院做过调查: 工作人员是否热情, 配套服务是否齐全(例如理发,洗澡,伙食), 要比高档的床铺,豪华的装修来的更为吸引人。

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这儿养老院除了常规的护理和看护之外, 比较有特色的是有一些集体活动, 例如cookcare 养老院会定期有组织 跳舞 电影体育活动和出游。

通过资料整理,这儿养老院通常提供四个级别的服务:

1: 接受那些无自理能力的老人,也可以称为一直躺床上的病人. 这些老人通常就是需要24小时服务的了,家里没有能力就送到养老院,年龄不一定大但是比较麻烦. 还有一点: 这些老人虽然自理能力差, 但没有生命危险, 一些有生命危险的养老院是不愿意收的。

2: 康复中的一些老人,或者还不是老人, 从重症中慢慢康复.。例如养伤, 大部分是手脚受损需要数年的康复锻炼的. 这些人需要比较专业的康复护理。

3: 老年精神病看护. 这不是精神病医院的那种, 这儿收的是类似老年痴呆, 主要也没有治疗方面的, 就是看好就行了这儿通常是一个护工看两个病人这样。

4: 上门服务。 养老院有一些专门的按摩师,心理医生,或者是普通护工, 长期的上门提供老年服务。一些老人不愿意住过去的会采取这种服务. 类似保姆一样, 但是养老院会统一提供包括餐食服务等, 好处是这儿养老院的餐食有营养师每天不同的搭配给每个人。

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